如何从Windows PC中删除恶意软件

  • 时间:
  • 浏览:213
  • 来源:IT海外资讯网
Thinkstock

要注意被恶意软件困扰的PC的迹象:性能低于常规,突然出现大量弹出窗口以及其他异常问题。是的,不正常的行为有时是硬件冲突的结果,但你的第一个行动应该是排除病毒,间谍软件或其他邪恶实体感染的可能性 - 即使你有已安装防病毒程序

请按照此分步指南获取有关如何清除恶意软件的说明。

步骤1:进入安全模式

在执行任何操作之前,您需要断开PC与互联网的连接,并且在准备好清洁PC之前不要使用它。这可以帮助防止恶意软件传播和/或泄露您的私人数据。

我们的新游戏网站是生活! Gamestar涵盖游戏,游戏小工具和装备。订阅我们的时事通讯,我们会将最好的内容直接发送到您的收件箱。在此处了解更多信息。

如果您认为您的PC可能有恶意软件感染,请将您的PC启动到Microsoft的安全模式。在此模式下,仅加载所需的最低程序和服务。如果在Windows启动时将任何恶意软件设置为自动加载,则以此模式进入可能会阻止它执行此操作。这很重要,因为它可以使恶意文件更容易删除,因为它们实际上并没有运行或活动。

AV套件备忘单

我们的快速建议:

最佳整体防病毒套件:Norton Security Premium [symantec.com] 最佳预算防病毒套件:AVG Internet Security [ avg.com] 最佳防病毒套件对于新手:趋势科技最高安全性 [trendmicro.com]

可悲的是,微软已经将启动过程从Windows 7和Windows 8中相对简单的过程转变为安全模式,显然更多要在Windows 10安装模式下启动,请首先单击Windows 10中的“开始”按钮,然后选择“电源”按钮,就像要重新启动一样,但不要单击任何内容。接下来按住Shift键并单击“重新启动”。出现全屏菜单时,选择故障排除,然后选择高级选项,然后选择启动设置。在下一个窗口中单击重新启动按钮并等待出现下一个屏幕(只需在此处坚持使用,我们知道这很长)。接下来,您将看到一个带有编号启动选项的菜单;塞莱ct number 4,这是安全模式。请注意,如果要连接到任何在线扫描仪,则需要选择选项5,即带网络连接的安全模式。

您可能会发现您的PC在安全模式下运行速度明显加快。这可能表明您的系统有恶意软件感染,或者它可能意味着您有许多通常与Windows一起启动的合法程序。如果你的电脑配备了固态硬盘,它可能很快。

步骤2:删除临时文件
您可以使用Windows 10的内置磁盘清理实用程序来清除系统中不必要的临时文件。
PCWorld

现在您处于安全模式,您将需要运行病毒扫描。但在此之前,请删除临时文件。这样做可以加速病毒扫描,释放磁盘空间,甚至摆脱一些恶意软件。要使用Windows 10附带的磁盘清理实用程序,只需在搜索栏中键入磁盘清理,或者在按下“开始”按钮后选择名为“磁盘清理”的工具。

步骤3:下载恶意软件扫描程序[ 123]现在,您已准备好让恶意软件扫描程序完成其工作 - 幸运的是,运行扫描程序足以消除大多数标准感染。如果您的计算机上已激活了防病毒程序,则应使用其他扫描程序进行此恶意软件检查,因为您当前的防病毒软件可能未检测到该恶意软件。请记住,没有任何防病毒程序可以检测百万种恶意软件类型和变种中的百分之百。

有两种类型的病毒程序。您可能更熟悉实时防病毒程序,它们在后台运行并不断监视恶意软件。 (另一个选项是按需扫描程序,当您手动打开程序并运行扫描时,它会搜索恶意软件感染。您应该一次只安装一个实时防病毒程序,但您可以拥有许多按需扫描程序安装用于运行具有多个程序的扫描,从而确保如果一个程序错过了不同的程序可能找到它。

如果您认为您的PC被感染,我们建议先使用按需扫描程序,然后再进行跟进通过您的实时防病毒程序进行全面扫描。可用的免费(和高质量)按需扫描仪包括BitDefender免费版,卡巴斯基病毒雷莫val工具,Malwarebytes,Microsoft的恶意软件删除工具,Avast和SuperAntiSpyware。

步骤4:使用Malwarebytes运行扫描本文中提到

Malwarebytes反恶意软件了解更多Malwarebytes
为了便于说明,我们将介绍如何使用Malwarebytes按需扫描程序。要开始,请下载它。如果您在第一次怀疑自己可能被感染时出于安全原因断开了互联网连接,请重新连接到互联网,以便下载,安装和更新Malwarebytes;然后在开始实际扫描之前再次断开与互联网的连接。如果您无法访问互联网或无法在受感染的计算机上下载Malwarebytes,请将其下载到另一台计算机上,将其保存到USB闪存驱动器中,然后使用闪存驱动器o受感染的计算机。

下载Malwarebytes后,运行安装文件并按照向导安装程序。程序打开后,它将自动激活支付版本的试用版,以实现实时扫描。试用期结束后,您不会收取费用,但默认情况下,程序会在14天内恢复为标准免费版本。同时,如果您愿意,可以禁用这两周的实时扫描。

要运行扫描,请从“仪表板”选项卡切换到“扫描”选项卡。保持选择默认扫描选项(“威胁扫描”),然后单击

开始扫描按钮。它应该在运行扫描之前检查更新,但请确保在继续之前进行更新。

PCWorld
选择威胁扫描to对计算机上最常被感染的文件进行基本分析。

虽然它提供了自定义扫描选项,但Malwarebytes建议您先执行威胁扫描,因为扫描通常会找到所有文件。反正感染了。根据您的计算机,快速扫描可能需要5到20分钟,而自定义扫描可能需要30到60分钟或更长时间。当Malwarebytes正在扫描时,您可以看到该软件已经扫描了多少文件或对象,以及它已识别为恶意软件或被恶意软件感染的文件中有多少。

如果Malwarebytes自动消失后它开始扫描,不会重新打开,你可能有一个rootkit或其他深度感染,自动杀死扫描仪,以防止它们删除它。虽然您可以尝试一些技巧来解决这种恶意技术,但是考虑到您可能需要花费时间和精力来击败恶意软件,最好在备份文件后重新安装Windows(稍后讨论)。[123 ]

扫描完成后,Malwarebytes会显示结果。如果软件为您的系统提供了干净的健康状况,但您仍然认为您的系统已经获得了一些恶意软件,请考虑使用Malwarebytes运行自定义扫描并尝试前面提到的其他扫描程序。如果Malwarebytes确实发现感染,它会告诉您扫描完成时它们是什么。单击左下方的

删除所选

按钮以消除指定的感染。恶意软件也可能会提示您重新启动PC为了完成你应该做的删除过程。

PCWorld Malwarebytes显示其扫描结果,并允许您一键删除有问题的位。

如果在运行威胁扫描并且找到并删除了不需要的文件后问题仍然存在,请考虑使用Malwarebytes和前面提到的其他扫描程序运行完整扫描。如果恶意软件似乎已消失,请使用您的实时防病毒程序运行完整扫描以确认结果。